12 мая 2018 года «Пик-комфорт» очередной раз порадовал жителей третьего микрорайона города Московский своим «архикачественным» сервисом. После прорыва трубы
жители несколько часов безрезультатно пытались дозвониться в диспетчерскую службу компании.
Сотрудники Пик-комфорта прибыли для устранения аварии на место только через два с половиной часа.
Причиной аварии, скорее всего, стало высокое давление, подаваемое из котельной. Авария случилась и в соседнем доме. Из-за «нерасторопности» сотрудников Пик-комфорта затоплено 16 квартир.